全国12个销售服务网络

宝玛公司每年投入几百万元进行宣传活动，采取多种形式向我国外客户提供公司 的产品信息和公司的发展状况，以便客户及时了解和掌握 产品资讯。

苏州市宝玛数控设备有限公司作为是我国精密数控机床品牌制造商和出口商一直致力于为国外客户提供精密加工技术的解决方案。遍布全球的销售网络,可以及时为客户提供头等的产品与服务。远销到北美、南美、非洲、欧洲、中东以及东南亚地区。在俄罗斯、波兰、西班牙、德国、美国、阿根廷、南非、北非、土耳其、叙利亚、马来西亚、印度、越南等地均设有销售点。

良好的市场定位，头等的品质保证，确立了宝玛公司在数控机床行业举足轻重的地位。

售后与培训

宝玛公司，“以客户为焦点”与客户建立了业务伙伴关系，共同寻求解决问题的办法，以使客户的业务增值。宝玛数控先后在我国十多个城市和地区以及国外设立服务网点，配备实力的服务人员三十多个。

“质量保证服务”、“服务始于培训”等经营理念使客户能充分享受一站式的服务支持。从购入产品时的安装调试，人员的培训、原厂配件及耗材配给到现代化库存和物流体系对宝玛裙房为服务起着强大的支撑作用。免费培训、终身服务收到了客户的广泛赞誉。

一、免费负责调试。

二、产品实行三包服务一年，机床终身维修。

三、备件长期有偿优惠供应。

四、客户可派2-3名人员到公司进行免费操作培训及简单的维修培训，公司提供午餐一顿，差旅费自理。

五、售后服务

    1、设备出现故障后，用户可以来电联系解决，若无法通过电话解决，公司在有服务点的地区24小时内到达现场，在无服务点的地区72小时内到达现场，为客户排除故 障。

    2、三包期内，除人为因素损坏外，公司提供免费维修服务，易损件、耗材费用由客户承担。

    3、一年后的服务需收取维修费、零件费及路费。

1、公司配有实力的教员、专用场地及设备，专门为客户编制的培训计划；

2、培训时间为5-10天（操作过所购类型机床者为佳），由卖方提供免费培训。

3、培训地点：在卖方培训部、车间现场进行。

4、培训人数：由2-3名。

5、培训内容为：

      A.掌握软件的使用；

      B.机床的基本操作及注意事项；

      C.机床的基本维护。

      D.每阶段均设有考核。